Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Волонтёрский проект «VПриюте». Связаться можно по адресу vpriyute@yandex.ru — это же адрес для любых требований об удалении данных.

2. Какие данные собираются

При регистрации на сайте:

• адрес электронной почты — вход в учётную запись и письма о статусе заявки;
• имя и фамилия — куратор должен знать, кого он пускает на территорию приюта;
• номер телефона (по желанию) — связь в день выезда, если человек не пришёл к месту сбора;
• ссылки на профили ВКонтакте, Telegram, Добро.РФ (по желанию) — их видят другие волонтёры в общем каталоге;
• фотография профиля и текст «о себе» (по желанию).

При работе с сайтом:

• заявки на выезды, их статусы, отметки о посещении и зачтённые волонтёрские часы;
• техническая информация о сессии: IP-адрес и строка браузера — чтобы вы могли увидеть чужой вход и завершить его;
• подписки на уведомления: адрес почты для анонсов и, если вы разрешили их в браузере, технический адрес push-подписки.

Мы не собираем платёжные данные, документы, геолокацию и не используем рекламные трекеры и системы веб-аналитики.

3. Телеграм-бот @vpriyute_bot

Бот присылает напоминания о выездах за сутки и за три часа. Он хранит отдельно от сайта:

• идентификатор чата Telegram (chat_id), имя и username, если они открыты в вашем профиле;
• дату включения напоминаний и выбранный режим — все выезды проекта или только те, на которые вы записаны;
• отметки о том, какие напоминания уже разосланы, — чтобы не прислать одно и то же дважды.

Бот не сохраняет содержимое ваших сообщений, номер телефона, геолокацию и список контактов.

Связь чата с учётной записью сайта происходит только по вашей инициативе: в профиле вы получаете одноразовую ссылку, действующую 15 минут, и открываете её в Telegram. Она нужна лишь для режима «только мои выезды» — без неё бот работает, но не знает, кто именно с ним разговаривает. Отвязать чат можно командой /unlink в боте или кнопкой «Отключить Telegram» в профиле.

Прекратить получать сообщения полностью — команда /unsubscribe. Если вы заблокируете бота, ваш chat_id удаляется автоматически при первой же неудачной отправке.

4. Зачем нужны эти данные

• организовать выезд: сформировать список участников, передать его приюту и связаться с волонтёром при изменениях;
• подтвердить, что учётная запись принадлежит вам, и защитить вход;
• прислать напоминание, анонс или уведомление об изменении статуса заявки;
• вести учёт волонтёрских часов для отчётности, в том числе на Добро.РФ.

Правовое основание — согласие, которое вы даёте при регистрации, и исполнение договорённости об участии в выезде. Для профилирования и рекламы данные не используются.

5. Что видно другим людям

Публичная страница волонтёра показывает имя, фотографию, текст «о себе», указанные вами ссылки и число выездов. Почта, телефон и техническая информация о сессиях публичными не становятся никогда. Скрыть профиль из каталога можно переключателем в настройках — после этого страница остаётся доступной только вам.

6. Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам. Технически они проходят через:

• хостинг-провайдера, на серверах которого работают сайт и база данных;
• Telegram — при отправке сообщений боту и от бота;
• приют — в день выезда куратор передаёт список участников (имя и фамилия) для пропуска на территорию.

Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных в Российской Федерации.

7. Сколько данные хранятся

• учётная запись и история участия — пока вы не попросите удалить их;
• сессии входа — до истечения срока или до выхода из учётной записи;
• подписки на уведомления — до отписки;
• данные бота — до команды /unsubscribe или блокировки бота.

8. Ваши права

Вы можете в любой момент:

• изменить или удалить свои данные в настройках профиля;
• скрыть публичную страницу из каталога волонтёров;
• отписаться от писем — ссылка есть в каждом письме — и от уведомлений бота;
• потребовать полного удаления учётной записи, написав на vpriyute@yandex.ru. Мы удаляем данные в течение 30 дней и сообщаем об этом в ответном письме.

9. Файлы cookie

Используется одна техническая cookie — идентификатор сессии. Без неё невозможно оставаться авторизованным. Рекламных и аналитических cookie на сайте нет.

10. Изменения политики

Актуальная редакция всегда находится по адресу vpriyute.ru/privacy. Дата последнего пересмотра указана в начале страницы. О существенных изменениях мы сообщаем письмом подписчикам.